Telias reise mot relevans: Fra masseutsendelser til smarte nyhetsbrev
Winners
tirsdag kl. 13:40 - 14:10
Språk: Norsk
Lær mer om hvordan Telia har transformert sine nyhetsbrev til kundene fra generelle masseutsendelser til smarte utsendelser, med målrettet og engasjerende innhold. I dette foredraget deler vi vår erfaring med å balansere bredde og relevans, og hvordan vi har brukt adferdssegmentering for å bygge merkevaren Telia og engasjere kundene på en ny måte.
- Vår metode for å segmentere målgruppen og oppnå optimal relevans.
- Hvordan smarte nyhetsbrev har bidratt til å bygge Telia-merkevaren.
- Betydningen av en helhetlig kommunikasjonsstrategi på tvers av kanaler.
Om Telia
Telia Norge er et ledende teknologiselskap som bygger samfunnskritisk infrastruktur og leverer innovative produkter og tjenester innen TV, internett og mobil. Vi har merkevarene Telia, OneCall, Mycall og Phonero.
Foredragsholder
Sanna Emtinger
Head of CVM & MarTech, Telia Norway
Siden 2005 har Sanna vært en dedikert markedsfører med en bred erfaring innen markedsføring, CRM og kommunikasjon. Gjennom årene har hun hatt forskjellige lederstillinger hvor hun har jobbet med å bygge opp og aktivere digitale strategier, kampanjer og markedsaktiviteter. Som Head of CVM & MarTech i Telia, har hun ledet skiftet mot personaliserte 1:1 aktivitet ved hjelp av analyser, datamodeller og segmentering. Hennes fokus er å skape verdi gjennom målrettet kommunikasjon og innovative løsninger.
