Fra transaksjon til relasjon
Cases
tirsdag kl. 10:20 - 10:50
Språk: Norsk
På Dialogkonferansen tar Maria og Einar oss med på reisen når en sterk merkevare beveger seg inn i nye kategorier. Vipps har forenklet betaling - men nå handler det også om innlogging, ønskelister, kundeklubber og mer.
Hvordan går man fra å være en ren transaksjonsapp til å bli en app folk bruker mer tid i? Hvordan bygger man videre på styrkene i merkevaren for å få brukerne med på endringen - og hvordan skaper man internt engasjement for utvidelsen?
Om Vipps Mobilepay
Vipps MobilePay er Nordens ledende betalingstjeneste, med over 12 millioner brukere i Norge, Danmark, Finland og Sverige. Vi gjør det superenkelt å betale, dele regninger og sende penger - i butikk, på nett og mellom venner. Nå tar vi neste steg utover betaling, og utvikler løsninger som gjør identifisering og andre digitale hverdagstjenester enda enklere. Målet er at folk skal bruke mindre tid på det praktiske - og mer på det som virkelig betyr noe.
Foredragsholdere
Maria Stæger-Holst
Senior Key Account Manager, Vipps MobilePay
Maria har over ti års erfaring med prosjektledelse, forretningsutvikling og salg, og trives best der kommersiell vekst møter gode brukeropplevelser. I Vipps MobilePay jobber hun med salg og kunderelasjoner, med fokus på å finne de riktige løsningene og gjøre det enda enklere for både bedrifter og sluttkunden. Hun brenner for å skape løsninger som både gir verdi og føles enkle - og motiveres av å se hvordan gode produkter gjør hverdagen enklere for folk.
Einar Moen Styrmoe
Sales Business Developer, Vipps MobilePay
Einar har jobbet med teknologi og rådgivning siden 2010, og har en bakgrunn fra event og markedsføring før dette. Han har vært daglig leder for et web-byrå, bygget nettbutikker og skreddersydd integrasjoner for kunder i ulike bransjer – alltid med målet om å skape noe som både fungerer og føles enkelt. Siden 2023 har han vært en del av Vipps MobilePay, der han kombinerer teknologiforståelse med et brennende engasjement for gode brukeropplevelser og smarte løsninger som skaper vekst og innovasjon.