Ingvild Tennfjord, Norges mest leste vinjournalist og vinner av Årets kunnskap i Vixen Awards, er kjent for å gjøre det mange sliter med: å få komplekst fagstoff til å treffe bredt – og dypt. I dette foredraget tar hun publikum med inn i kjernen av moderne kommunikasjon:

Hva skal til for at budskap faktisk blir forstått, husket og skaper tillit – i en tid preget av støy, automatisering og raske formater?

Med utgangspunkt i journalistikk, formidling og mange års erfaring med å bygge tillit hos publikum, deler Tennfjord innsikt i: hvorfor mye kommunikasjon ikke virker, selv om den er «riktig» hvordan kunnskap kan formidles uten å miste presisjon eller integritet hva mennesker responderer på når tempoet er høyt og oppmerksomheten lav

Dette er et inspirerende foredrag for ledere og fagfolk som jobber med kundedialog, CRM og kundeopplevelser – og som vil kommunisere klarere, mer menneskelig og mer effektivt.

Foredragsholder